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  • 基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法已排除適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。

我們需要您協助注意:

  • 當您收到商品後,請立即確認商品品項及數量是否正確。若收到商品與訂單內容不符,或商品本身有瑕疵(運送途中損壞、商品解凍等)請您立即拍照存證。
  • 為避免爭議,請於收到商品一天內,備妥您的訂單編號或訂購人相關資料,與我們聯繫。我們會立即為您處理退換貨事宜。

提醒:退換貨處理期間,請留存發票並務必保持商品整體完整,需要冷凍保存之商品務必置於冷凍庫保存,若商品已拆封,或是因消費者對商品的不當處理及保存方式錯誤而造成商品損壞變質,則本公司將有保留退換貨的權利。

注意事項:

  • 請勿將商品反覆回溫、冷凍,開封後請盡速食用完畢,以免影響品質。
  • 宅配過程因商品碰撞可能會導致失真空,未退冰並不會影響商品鮮度,請您放心食用。
  • 圖片僅供參考,商品內容物以實際收到商品為主。